Política de privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Esta política explica como a White Rock Company coleta, usa e protege os dados pessoais de visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro e contato: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp e o contato na plataforma escolhida para o grupo de atendimento.
• Pagamento: processado pela Stripe. Não armazenamos os dados completos do seu cartão; recebemos apenas informações como nome, e-mail, status da assinatura e os últimos dígitos do cartão.
• Solicitações: as informações e os arquivos que você envia pela área do cliente para execução dos serviços.
• Agendamentos: data, horário e dados de contato informados ao agendar uma call.
• Navegação: dados técnicos e de uso, como páginas acessadas, ações no site, navegador e dispositivo, para manter o site funcionando e seguro e medir os resultados do nosso marketing.

2. Para que usamos

• Prestar os serviços contratados e responder às suas solicitações;
• Processar pagamentos e gerenciar a assinatura;
• Criar o grupo de atendimento e falar com você;
• Enviar avisos importantes sobre a conta, cobranças e mudanças nos termos;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, como a Stripe (pagamentos), a Netlify (hospedagem e formulários do site), o Umami, a Meta e o Google (medição de audiência e anúncios) e a plataforma de mensagens que você escolher para o grupo (por exemplo, WhatsApp ou Slack). Não vendemos seus dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar os serviços e cumprir obrigações legais. Usamos conexões seguras (HTTPS) e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Alguns dados da área do cliente podem ficar salvos no seu próprio navegador para que a página funcione.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a exclusão, a portabilidade ou a revogação de um consentimento, nos termos da LGPD. Para isso, escreva para contato@whiterock.company.

6. Cookies

Além dos recursos essenciais ao funcionamento do site, usamos o Umami (uma ferramenta de estatísticas sem cookies, que não identifica você pessoalmente) para contar as visitas e as ações no site. Também podemos usar o Pixel da Meta e o Google Analytics para medir as visitas e as ações feitas no site (por exemplo, clicar para assinar, agendar uma call ou iniciar uma assinatura) e para melhorar nossos anúncios. Essas ferramentas podem usar cookies e receber dados como páginas visitadas, dispositivo e localização aproximada. Você pode limitar esse rastreamento nas configurações do seu navegador, nas preferências de anúncios da Meta (facebook.com/adpreferences) e com o complemento de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Plataformas de terceiros, como a Stripe no checkout, também podem usar seus próprios cookies conforme as políticas delas.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@whiterock.company. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.